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Política de privacidad

Cómo cuida Ojai tus datos: qué se guarda, dónde, para qué, y cómo puedes pedir que lo veamos, lo cambiemos o lo borremos.

En palabras sencillas: lo que escribes es tuyo. Sin cuenta, no sale de tu equipo. Con cuenta, solo tu cuenta lo abre. No vendemos datos, no hay anuncios ni rastreadores. La cámara del Espejo mira tu gesto dentro de tu teléfono y no guarda ni envía tu imagen.

Quién responde por tus datos

Responsable del tratamiento: Stephie Díaz (Ojai Art Studio), en Barranquilla, Colombia. Correo para todo lo relacionado con tus datos: stephiediaz@ojaystudio.com.

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) sobre protección de datos personales en Colombia.

Qué datos tratamos y para qué

Si usas Ojai sin cuenta. Tus momentos, tu diario, tu mochila, tu jardín y tus rituales se guardan en tu propio navegador. No llegan a nosotras.

Si creas una cuenta. Guardamos tu correo y tu cuaderno para que puedas verlo en otros equipos. Viajan cifrados y están protegidos para que solo tu cuenta pueda abrirlos. No leemos tu diario.

Si te inscribes a las cartas de Ojai. Usamos tu correo solo para escribirte. Cada correo trae un enlace para darte de baja.

Si compras. Recibimos tu nombre, tu correo y el estado del pago para darte acceso y emitir la factura. Ojai nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Para mejorar la web. Contamos de forma anónima pasos como «alguien empezó el test». Sin cookies, sin tu nombre y sin lo que respondes. Si tu navegador pide «no rastrear», no contamos nada.

Lo que escribes sobre lo que sientes puede ser un dato sensible. Por eso no lo vendemos, no lo publicamos, no lo usamos para entrenar sistemas de inteligencia artificial y no lo compartimos con nadie.

El Espejo y la cámara

El Espejo puede mirar tu gesto con la cámara de tu teléfono o computador para sugerirte a qué emoción se parece. La imagen de tu rostro es un dato sensible, así que funciona así:

• Solo si tú quieres. Te pide permiso cada vez, antes de encender la cámara. Usarlo es opcional: puedes elegir tu Ojai sin cámara.
• Se queda en tu dispositivo. Tu imagen se analiza dentro de tu navegador. No se guarda, no se envía a Ojai ni a nadie más, y no se usa para saber quién eres.
• Unos segundos y se apaga. La cámara se apaga sola al terminar, al salir de la página o si cambias de pestaña.
• Sugiere, no diagnostica. Lo que ves en pantalla son palabras sobre tu gesto («parece que hay alegría en tu gesto»). Tú decides si es eso. Ese resultado tampoco se guarda, salvo que tú lo escribas en tu cuaderno.
• Sin envíos ocultos. La herramienta que analiza el gesto vive en ojaystudio.com, y le quitamos el envío de estadísticas de uso que traía de fábrica.

Si eres menor de edad, usa el Espejo con una persona adulta a tu lado.

Quién más nos ayuda

Algunas empresas tratan datos por encargo nuestro, solo para lo que les pedimos:

• Netlify: aloja la web.
• Supabase: guarda las cuentas y los cuadernos.
• Brevo: envía las cartas de Ojai.
• Wompi (de Bancolombia): procesa los pagos en Colombia.
• Hotmart: procesa los pagos fuera de Colombia.

Algunas de estas empresas guardan datos fuera de Colombia. Las elegimos porque protegen los datos con estándares adecuados, y solo reciben lo necesario para su tarea.

Niñas y niños

Ojai es para personas mayores de 18 años. El material infantil está pensado para que lo acompañe una persona adulta, y no pedimos datos de niñas ni niños.

Tus derechos

Según la ley colombiana, puedes:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo usamos tus datos.
• Retirar tu autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no haya una obligación legal de conservarlos (por ejemplo, las facturas).
• Consultar tus datos gratis.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haberla presentado ante nosotras.

Cómo pedirlo

Escríbenos a stephiediaz@ojaystudio.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que necesitas.

• Consultas (saber qué datos tenemos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos, y nunca pasamos de 5 días hábiles más.
• Reclamos (corregir, borrar o retirar tu autorización): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos, y nunca pasamos de 8 días hábiles más.
• Borrar tu cuenta: lo hacemos por completo dentro de los 15 días siguientes.

También puedes descargar o borrar tu cuaderno de este equipo tú misma, desde «Mi cuaderno».

Cómo cuidamos tus datos

Usamos conexiones cifradas, protegemos cada cuaderno para que solo su cuenta lo abra, y guardamos lo mínimo necesario. Las reglas de seguridad de la web impiden que se envíen datos a servidores que no estén en nuestra lista.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de abajo y lo avisamos en la web. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te escribimos antes.

Este contenido acompaña y educa; no sustituye apoyo profesional. Si estás en crisis en Colombia, llama al 123 o a la Línea 192, opción 4. Si vives en otro país, busca la línea de tu país.

Vigente desde el 2026-10-28 · Escrito por Stephie Díaz, creadora de Ojai.